AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote, Verträge, Leistungen und Lieferungen von Exstare (Einzelfirma), Inhaber Aurel Probst, Affolternstrasse 23b, 8913 Ottenbach, Schweiz, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Exstare entwickelt digitale Infrastruktur für moderne Unternehmen. Dazu gehören insbesondere:

• Lead Generation Systeme
• CRM Software
• KI-Agenten
• Automatisierungen
• Digitale Infrastruktur
• Unternehmenssoftware
• Websites und Plattformen
• Google Review Lösungen

Angebote von Exstare sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Angebot schriftlich, elektronisch oder durch eine andere bestätigende Handlung angenommen wird.

Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge, Inhalte, Daten, Freigaben und Ansprechpartner rechtzeitig und vollständig zur Verfügung. Verzögerungen, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung entstehen, verlängern vereinbarte Fristen angemessen.

Exstare erbringt Leistungen nach professionellen Standards und auf Basis der vereinbarten Projektziele. Technische, strategische oder gestalterische Entscheidungen können im Rahmen der Umsetzung angepasst werden, soweit dies dem Projekterfolg dient.

Leistungen, die nicht ausdrücklich vereinbart wurden, gelten als Zusatzleistungen und können separat verrechnet werden. Änderungswünsche können Auswirkungen auf Zeitplan, Umfang und Vergütung haben.

Vergütung, Zahlungsfristen und Abrechnungsmodell richten sich nach dem jeweiligen Angebot oder Vertrag. Rechnungen sind innerhalb der vereinbarten Frist ohne Abzug zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug kann Exstare Leistungen bis zur vollständigen Zahlung aussetzen.

Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte an den für ihn erstellten Arbeitsergebnissen. Vorbestehende Tools, Frameworks, Methoden, Know-how, Templates und interne Systeme von Exstare bleiben Eigentum von Exstare, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Für bestimmte Leistungen können Drittanbieter, Schnittstellen, Plattformen oder externe Dienste eingesetzt werden. Für deren Verfügbarkeit, Preise, Funktionen, Änderungen oder Ausfälle übernimmt Exstare keine Haftung, soweit diese nicht von Exstare kontrolliert werden.

KI-Agenten, Automatisierungen und datenbasierte Systeme können Ergebnisse erzeugen, die überprüft werden müssen. Der Kunde bleibt verantwortlich für die Prüfung, Freigabe und Nutzung von Ergebnissen, insbesondere wenn diese für geschäftliche Entscheidungen, Kommunikation oder rechtlich relevante Vorgänge verwendet werden.

Exstare bemüht sich um eine sorgfältige und funktionsfähige Umsetzung. Der Kunde hat Mängel unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen. Exstare erhält die Gelegenheit zur Nachbesserung. Eine Gewähr für bestimmte wirtschaftliche Ergebnisse, Umsätze, Leads oder Rankings besteht nur, wenn dies ausdrücklich schriftlich zugesichert wurde.

Exstare haftet nur für direkte Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Betriebsunterbruch oder Folgeschäden ist soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, vertraulich zu behandeln und nicht ohne Zustimmung an Dritte weiterzugeben, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Offenlegung besteht.

Exstare darf den Kunden nach Projektabschluss als Referenz nennen und Arbeitsergebnisse zu Präsentationszwecken verwenden, sofern der Kunde dem nicht schriftlich widerspricht oder eine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Verträge können gemäss den vereinbarten Bedingungen beendet werden. Bereits erbrachte Leistungen, begonnene Arbeiten und angefallene Kosten sind zu vergüten.

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz beziehungsweise Wohnsitz des Inhabers von Exstare in der Schweiz.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Exstare kann diese AGB jederzeit anpassen. Massgeblich ist die jeweils aktuelle Fassung.